انتقل إلى المحتوى

شروط واضحة لتجربة مريحة.

Berry Coffee Trading L.L.C.

تسري هذه الشروط على استخدام موقع بيري روسترز والطلبات المقدمة من خلاله، وهو متجر تديره شركة Berry Coffee Trading L.L.C. يمكن إرسال استفسارات الخصوصية والطلبات إلى info@berryroasters.com. وتسري أيضاً تفاصيل المنتج والتوصيل والطلب المسبق المعروضة عند إتمام الطلب أو في صفحة المنتج.

المنتجات والأسعار والطلبات

قد يتغير توفر المنتجات والأسعار قبل قبول الطلب. تشمل أسعار منتجات الأفراد ضريبة قيمة مضافة بنسبة 5%، وتُعرض رسوم التوصيل منفصلة عند إتمام الطلب. أما طلبات الأعمال فتُحتسب لها ضريبة قيمة مضافة بنسبة 5% بصورة منفصلة، ويوضح ملخص الطلب المبلغ النهائي. تبلغ رسوم التوصيل داخل الإمارات 25 درهماً إذا كان الطلب أقل من 200 درهم، ويكون التوصيل مجانياً عند 200 درهم أو أكثر. وقد تُرسل طلبات الأعمال لمتابعتها من الإدارة؛ وتظهر في بوابة الشركاء أي وسيلة دفع إلكترونية متاحة. وتخضع الطلبات للمخزون وتفاصيل التأكيد المعروضة عند تقديمها.

استخدام الموقع والحساب

قدم بيانات صحيحة للحساب والتوصيل، وحافظ على سرية بيانات الدخول، واستخدم الموقع وفقاً للقانون. تواصل معنا فوراً إذا اعتقدت أن حسابك استُخدم دون إذن.

التوصيل والإلغاء والحقوق القانونية

يُعرض توفر التوصيل ورسومه وأي معلومات جمركية خاصة بالوجهة عند إتمام الطلب متى توفرت. وترد شروط الإلغاء والاسترداد والطلب المسبق الخاص بالمنتج في السياسة ذات الصلة وتفاصيل المنتج أو الطلب. لا تنتقص هذه الشروط من أي حقوق لا يجوز استبعادها قانوناً.

الاشتراكات

عند إتاحة الاشتراك، تعرض الصفحة نوع القهوة وتكرار التوصيل والمبلغ المتكرر والخصم قبل التسجيل. ويُحصّل المبلغ تلقائياً من وسيلة الدفع المقدمة. تتاح خيارات أسبوعية أو كل أسبوعين أو شهرية، مع خصم 10%. يمكنك إيقاف الاشتراك مؤقتاً أو تخطي التوصيل التالي أو تبديل القهوة أو الإلغاء من حسابك. يجب إجراء التغييرات التي تؤثر في الدفعة التالية قبل موعدها بـ12 ساعة على الأقل. عند فشل الدفع، يحاول النظام إعادة التحصيل حتى ثلاث مرات خلال ثلاثة أيام، ثم يوقف الاشتراك مؤقتاً إذا فشلت جميع المحاولات. تبلغ رسوم توصيل الاشتراك داخل الإمارات 25 درهماً إذا كان أقل من 200 درهم، ويكون مجانياً عند 200 درهم أو أكثر.

الطلبات المسبقة

يتاح الطلب المسبق خلال فترة البيع الموضحة في صفحة المنتج فقط. وتعرض الصفحة تاريخ الإغلاق والكمية المتاحة وتاريخي التحميص والإرسال؛ ويمكن للإدارة تعديل التواريخ المقترحة، وتسري التواريخ المنشورة. يُحصّل كامل مبلغ الطلب عند تقديم الطلب المسبق، ويُحجز المخزون بعد تأكيد الدفع. إذا قُبل الإلغاء قبل بدء التحميص، يُرد 100% من المبلغ ويُعاد المخزون المحجوز. تبلغ رسوم توصيل الطلب المسبق داخل الإمارات 25 درهماً إذا كان أقل من 200 درهم، ويكون مجانياً عند 200 درهم أو أكثر.

تواصل مع فريقنا · info@berryroasters.com